お客様各位
東京都では令和6年10月に「東京都カスタマーハラスメント防止条例」が成立し、美容業を含む都内事業者に対し防止措置が求められることとなりました。
当社としてカスタマーハラスメントの基本方針を策定致しましたので周知させていただきます。
また、業務の正確性向上及びサービス品質の維持・向上、また、ハラスメント防止の観点から、電話およびフロア・レジ等に録画・録音機器を導入致しました。録音・録画された音声・画像は自動で文字おこしされ、書類や対応履歴の作成・記録等に活用いたします。
お客様、スタッフのプライバシーの侵害・個人情報保護法に基づき、適法・適切に運用いたします。
盗撮、盗聴には使用いたしません。
つきましては、以下のとおり録音・録画運用ルールを定め、適正管理と周知のもとで運用してまいります。
【録音・録画運用ルール概要】
・録音・録画の目的は業務記録、カスタマーハラスメント対策、業務品質の向上に限定いたします
・録音・録画データおよび書類・履歴などの紙媒体、画像は厳重に管理し、一定期間経過後は適切に削除致します
・録音・録画を第三者に提供する場合は、法的根拠または正当な場合に限ります。
今後も皆さまに、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいりますので、何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
2025年 9月21日 有限会社オフィスカナスギ ヘアパラダイス・アイキュー
お客様各位
いつもヘアパラダイス・アイキューをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
2025年8月18日(月)〜8月22日(金)の5日間
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ありませんが
ご理解の程お願いいたします。
スタッフ一同
お客様各位
いつもご来店いただきありがとうございます。
年末年始の営業についてご案内申し上げます。
2024年12月30日(月) 16時 営業終了
2024年12月31日(火)〜2025年1月4日(土)まで
5日間お休みさせていただきます。
2025年1月5日(日) 16時 営業終了
1月6日(月)より平常営業致します。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほどお願い申し上げます。
スタッフ一同
お客様各位
本日8月16日金曜日の営業に関しまして
台風接近による悪天候に伴い、
お客さまとスタッフの安全面を考慮し、
誠に勝手ながら臨時休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご了承のほどよろしくお願いいたします。
お客様各位
いつもヘアパラダイス・アイキューをご愛顧いただきありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間を夏季休業とさせていただきます。
2024年8月19日(月)〜8月23日(金)の5日間
お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ありませんが
ご理解の程お願いいたします。
スタッフ一同